Comprei um celular TIM em um plano pós-pago para uso no trabalho, um Sony Ericsson. O aparelho que veio durou exatos 2 meses e então deu problema, não ligava mais. Tentei resolver o problema, liguei para um, falei com outro, falei com mais outro. Após muito tempo, me passaram um 0800 que "resolvia" os problemas.
Liguei lá, me passaram um número de vale postal, postei o celular com problema e recebi outro no lugar (nisso lá se foram umas 3 semanas). O celular recebido durou exatos 2 dias e deu o mesmo problema do primero.
Agora imagine encaixar isso em uma rotina de trabalho viajando, com horários a cumprir nos clientes (todo o horário comercial, geralmente) para no final de contas ainda não resolver o problema. Sem contar o transtorno de não poder usar o celular.
Acabei comprando um Nokia, o mais barato que encontrei. Ele funciona até hoje (3 anos depois).
Tenho uma teoria: Os aparelhos "de graça" disponibilizados nos planos são os piores possíveis. Refurbished do reprovado na análise de qualidade. Ao comprar um celular + plano, fique esperto, senão a zica te pega.
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